Tenés 15 días desde la recepción para realizar un cambio.

Los cambios se realizan únicamente por talle o color, y están sujetos a disponibilidad. Las prendas deben estar sin uso, sin lavar, en perfecto estado y con sus etiquetas originales.

Si preferís devolver la prenda, podés hacerlo dentro de los 10 días desde la recepción de tu compra.

La devolución es del producto, y el reembolso se aplica según tu método de pago original, una vez verificado el estado.

Si en lugar de devolver la prenda querés optar por otra alternativa, podés solicitar un cupón por el valor de tu compra, válido por 30 días para elegir otra prenda.

El cupón es personal e intransferible.

• 10 días para devolver una prenda.
• 30 días para usar un cupón por devolución del valor abonado.
• 15 días para realizar un cambio de talle o color.

• Las prendas deben estar sin uso, sin lavar, en perfecto estado y con todas sus etiquetas y packaging correspondiente.

• No realizamos cambios ni devoluciones de ropa interior deportiva: bombachas, bóxers, corpiños deportivos, tops íntimos y prendas similares, por razones de higiene.

• Todos los cambios dependen de disponibilidad. Si el talle o color solicitado no se encuentra en stock, nos comunicaremos con vos para ofrecerte alternativas.

• Tanto los cambios, como las devoluciones y los cupones, son a cargo del cliente, salvo en casos de falla o error en el producto.

• Si recibiste un producto con falla, por favor enviá una foto clara y comunicate con nuestro equipo.
• Una vez verificado el inconveniente, el envío corre por nuestra cuenta.