TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. Información general
Este documento establece los términos y condiciones que rigen la compra de productos ofrecidos por [Nombre de tu empresa], CUIT [número], con domicilio en [dirección], en adelante “la Empresa”.
Al realizar una compra en nuestra tienda física u online, el cliente acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
2. Productos y disponibilidad
- Las imágenes y descripciones de los productos son ilustrativas y pueden presentar variaciones de color, tamaño o diseño debido a la iluminación, la pantalla utilizada o cambios de producción.
- La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de que un producto no esté disponible luego de confirmada la compra, la Empresa se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una alternativa o el reembolso total.
3. Precios y formas de pago
- Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
- La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, respetando siempre los precios confirmados en pedidos ya realizados.
- Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en el sitio web o en los puntos de venta físicos (tarjetas, transferencias, efectivo, billeteras virtuales, etc.).
4. Envíos y retiros
- Los envíos se realizan a todo el territorio de la República Argentina, a través de servicios de correo o transporte designados por la Empresa.
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la localidad y disponibilidad del servicio logístico.
- El costo de envío será informado antes de confirmar la compra y estará a cargo del cliente, salvo promociones vigentes que indiquen lo contrario.
- El cliente también podrá optar por retirar el producto en los puntos de venta habilitados, sin costo de envío.
5. Cambios y devoluciones
- El cliente podrá solicitar cambios dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto, siempre que se encuentre en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
- Por cuestiones de higiene, no se aceptarán devoluciones de ropa interior
- Los cambios por talle o modelo estarán sujetos a disponibilidad de stock.
- Los costos de envío por cambios o devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo que el motivo sea un error o defecto atribuible a la Empresa.
6. Garantía
- Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 6 meses por defectos de fabricación, de acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.
- La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, desgaste normal o falta de cuidado.
7. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por demoras, pérdidas o daños ocasionados por casos fortuitos, fuerza mayor, o por causas ajenas a su control, incluyendo fallas en los servicios de transporte o logística.
8. Protección de datos personales
- La Empresa cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.
- Los datos suministrados por el cliente serán utilizados únicamente para procesar y gestionar su compra, y no serán cedidos a terceros sin consentimiento previo.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de este documento será sometida a los tribunales ordinarios con jurisdicción en [tu ciudad].
10. Aceptación
El cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones antes de efectuar su compra.